Glashutte watches Skyracer Air Wolf ebel watches Gucci watches Bell & Ross watches Chronomatic Day Date Ferrari watches Montblanc watches BlancPain watches
 

Alternative content

دور العلاقات العامة في خدمة المنظمات

نظرة عامة

 

  • ما هو دور العلاقات العامة في خدمة العميل الداخلي والخارجي للمنظمة؟
  •  كيف تتكامل إستراتيجيات العلاقات العامة والتسويق في خدمة المنظمة؟
  • ما هي منهجية إعداد الوسائل الإعلامية (المقروءة والمرئية) للمنظمة؟
  • ما هو دور العلاقات العامة في تنظيم المعارض والمناسبات للمنظمة؟
  • كيف نخطط حملات التسويق الاجتماعي لخدمة المنظمة؟

الفئة المستهدفة

 

  • مدراء العلاقات العامة.
  • مدراء التسويق.
  • نواب مدراء العلاقات العامة.
  • رؤساء أقسام العلاقات العامة.
  • مشرفو العلاقات العامة.
  • ضباط العلاقات العامة.
  • العاملون في إدارات العلاقات العامة.

 

الأهــــداف

 

  • فهم طبيعة الدور الاتصالي للعلاقات العامة والتسويق في المنشأة.
  • إدراك دور وظيفة العلاقات العامة ضمن منظومة الاتصالات التسويقية المتكاملة.
  • التدرب على دور العلاقات العامة في اختيار المركز السوقي المتميز للمنظمة.
  • القدرة على تخطيط وإعداد حملات التسويق الاجتماعي لخدمة المنظمة.
  • التدرب على دور العلاقات العامة في تقييم قوى المنافسة للمنظمة.
  • التمكن من كيفية إعداد المواد الإعلامية للمنظمة.
  • التعرف على الاجتماعات، وأنواعها، ودور العلاقات العامة.
  • التعرف على دور العلاقات العامة في معارض المنظمة.

المحتـويـات


المحور الأول: المفهوم الشامل للعلاقات العامة ودورها فى المنظمات

 

  • المفاهيم الحديثة للإعلام، والدعاية، والإعلان، والعلاقات العامة.
  • الأهداف، والوظائف، والمسئوليات الجديدة للعلاقات العامة.
  • دور العلاقات العامة في إدارة التفاعل بين المنشأة والبيئة.

 

المحور الثاني: الدور الاتصالي للعلاقات العامة والتسويق في المنظمات

 

  • أوجه التشابه والاختلاف بين أنشطة وأهداف العلاقات العامة والتسويق في خدمة المنظمة.
  • تكامل إستراتيجيات العلاقات العامة والتسويق في خدمة أهداف المنظمة.
     



المحور الثالث: العلاقات العامة ضمن منظومة الاتصالات التسويقية المتكاملة

 

  • جوهر العلاقات العامة فى خلق قيمة مضافة للمنظمة ، والجمهور المستهدف
  • تكامل العلاقات العامة والتسويق في عملية الاتصالات التسويقي.
  • دور العلاقات العامة في تقييم القوى المنافسة للمنظمة.
  • دور العلاقات العامة في اختيار المركز السوقي المتميز.
  • التكامل بين العلاقات العامة والتسويق في مواجهة المنافسة.


    المحور الرابع : العلاقات العامة والاتصالات التسويقية في خدمة المنظمة

  • دور العلاقات العامة في عمليات التبادل والترويج.
  • الاتصالات التسويقية المتكاملة في خدمة المنظمة.


المحور الخامس: الوسائل المطبوعة والمضمون الإعلامي

 

  • أنواع مطبوعات العلاقات العامة.
  • النشرات الإخبارية ومضمونها.
  • خطوات إعداد الرسالة الصحفية.

 



المحور السادس: الوسائل المرئية والمسموعة والمضمون الإعلامي

 

  • دور الفيلم التسجيلي في خدمة المنظمة.
  • خطوات إعداد الفيلم التسجيلي.
  • طرق كتابة السيناريو والحوار والتعليق الصوتي لخدمة المنظمة.





    المحور السابع : الاجتماعات ودورها في النشاط الاتصالي المباشر

  • اجتماع المنظمة ( الاجتماع الكبير).
  • اجتماع حل المشكلات داخل المنظمة.
  • اجتماع مواجهة المشكلات الطارئة.
  • اللقاءات الاجتماعية وأهدافها.



المحور الثامن: المعارض ودورها في النشاط الاتصالي المباشر

  • أنواع وأهداف المعارض.
  • الدور الاتصالي للعلاقات العامة في المعارض.



المحور التاسع: التسويق الاجتماعي لخدمة المنظمة

  • المفهوم الحديث للتسويق الاجتماعي.
  • تخطيط حملات التسويق الاجتماعي لخدمة المنظمة.
  • عروض عملية لنماذج التسويق الاجتماعي.