التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي للمدراء

v المحور الأول: المفاهيم المتكاملة للتخطيط

· التخطيط والمتغيرات العالمية.

· تصميم نظام التخطيط.

· التخطيط التكتيكي والتخطيط الاستراتيجي.

· الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.

· الفرق بين التخطيط طويل المدى والتخطيط الاستراتيجي.

v المحور الثاني: التخطيط الاستراتيجي ومفرداته الأساسية

· أبرز أدوات التخطيط الاستراتيجي.

· الأهداف الاستراتيجية.

· عشرة خطوات لوضع الخطة الاستراتيجية.

v المحور الثالث: التخطيط التشغيلي

· خصائص ومواصفات التخطيط التشغيلي.

· اهمية التخطيط التشغيلي.

· النشاطات التشغيلية.

· أهم مفردات التخطيط التشغيلي.

· دور القائد التشغيلي.

v االمحور الرابع: التفاعل بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي

· توافق الأهداف التشغيلية مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة.

· تحويل الأهداف التشغيلية إلى خطة اجرائية زمنية واقعية ضمن مرحلة الخطة الاستراتيجية

· وضع سيناريوهات لخطط بديلة.

v المحور الخامس: قياس كفاءة التخطيط والمتابعة

· الرقابة والمتابعة الإدارية لخطط العمل

· رسم اجراءات المتابعة

· تحديد مؤشرات للنجاح

· قياس النتائج

· الإجراءات التصحيحية للانحرافات.