تطوير الأداء المؤسسي

مفاتيح البرنامج

الأهـــداف

التعريف بمفهوم إدارة الأداء وأهميتها.
إكتساب مهارات تقييم النتائج والعمليات المؤسسية بهدف تطوير المؤسسات.
اتقان كيفية صياغة الأهداف المؤسسية وربطها بمؤشرات الأداء بهدف قياس الأداء.
توضيح أهمية إستخدام بطاقات الأداء المتوازن في تقييم الأداء.
التمكن من تطوير الأداء المؤسسي من خلال ربط مفهوم التطوير للأداء بالإبداع في جميع مجالات عمل المؤسسة.

لمن هذا البرنامج

مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام
مديرو التطوير التنظيمي والتنمية البشرية.
مديرو المشروعات.
مديرو الجودة.
مديرو البحوث والتطوير.
اعضاء اللجان المنوط بهم وضع خطط وبرامج عمل.
للعاملين فى أقسام وإدارات التنظيم والتطوير الإداري
العاملين بأجهزة الدولة المكلفين بتيسير سير التعامل مع الجمهور فى الخدمات الحكومية.
المؤسسات التي بصدد ادخال خدمات جديدة وتتولى الآن إعداد اجراءات العمل لتقديم هذه الخدمات بطريقة فعالة من أول مرة.

المحاور التدريبية

المحور الأول: أهمية تطوير الأداء المؤسسي

المحور الثاني:أسس واجراءات تقييم الأداء

المحور الثالث: الإدارة الناجحة للأداء

المحور الرابع: عمليات تقييم الأداء

الطرق البيانية في تقييم الأداء.
أهمية الإدارة بالأهداف .
عمليات المتابعة وجلسات التقييم.
الجودة والتميز المؤسسي والتنافسية في عصر العولمة والإستراتيجيات المتبعة في تطوير الأداء.
الإبداع ودوره في تطوير الأداء المؤسسي والأدوات المستخدمة لذلك.

التاريخ:22-25/04/2012.

التوقيت: 9صباحاً حتى 2 ظهراً.

لغة البرنامج: اللغة العربية.

التكلفة: 1990 دولار أمريكي - 540 دينار كويتي.

مكان الانعقاد: دبي ، أحد فنادق الدرجة الأولى.

تحميل البروشور للتسجيل للاستفسار