|
المحور الأول:المفهوم الحديث للعلاقات العامة ودورها فى المنظمات المعاصرة:
-
الحدود الفارقة بين الإعلام والإعلان والدعاية والعلاقات العامة.
-
الأبعاد الرئيسية المتكاملة للعلاقات العامة.
-
ديناميكية العمل بالمنظمة ودور العلاقات العامة .
-
المفهوم الفلسفى ، والمفهوم الإدارى للعلاقات العامة.
-
أهداف ووظائف العلاقات العامة.
-
الوظائف والمسئوليات الجديدة للعلاقات العامة.
-
التكامل بين الكفاءة الفنية والإدارية للمنشأة ، وكفاءة العلاقات العامة.

المحور الثانى:إستراتيجية تحليل البيئة التنظيمية للمنشأة:
-
عناصر البيئة التنظيمية للمنشات المعاصرة ، وطرق تحليلها.
-
ديناميكية إستراتيجيات العلاقات العامة بين المنشأة والبيئة.
-
المتغيرات الثقافية والإجتماعية والبيئية وتأثيرها على إستراتيجيات العلاقات العامة.

المحور الثالث:إستراتيجية بناء الصورة والهوية المؤسسية للمنظمات المعاصرة:
-
المفهوم الحديث للهوية المؤسسية والصورة الذهنية للمنشأة.
-
الأهداف النفسية والإجتماعية للصورة الذهنية.
-
طرق بناء إستراتيجية الهوية والصورة الذهنية للمنشأة

المحور الرابع:إستراتيجية البحوث وجمع المعلومات:
-
أهداف بحوث العلاقات العامة.
-
طرق الإفادة من البيانات الداخلية والخارجية عن المنشأة.
-
أنواع بحوث العلاقات العامة.
-
الطرق العملية لإجراء بحوث العلاقات العامة.

المحور الخامس:إستراتيجية تخطيط أنشطة العلاقات العامة وبرامجها:
-
دورة ونموذج التخطيط لأنشطة العلاقات العامة وبرامجها.
-
عناصر التخطيط الإستراتيجى لأنشطة العلاقات العامة .
-
الخطوات العملية لتخطيط أنشطة العلاقات العامة.
-
عناصر نجاح إستراتيجية التخطيط لأنشطة العلاقات العامة.

المحور السادس:إستراتيجية إختيار الموضوعات وتحديد برامج العلاقات العامة:
-
كيف نُضمن البرنامج الإتصالى معلومات لها مغزى؟
-
كيفية إعداد برنامج مؤثر الى أقصى مدى؟
-
إستراتيجية إختيار أفضل الوسائل الإعلامية للبرنامج.
-
برامج تقديم المنتجات الجديدة.
-
برامج المشكلات الطارئة.
-
برامج رفع الروح المعنوية.
-
برامج الأحداث والمناسبات.

المحور السابع:إستراتيجية الإتصال بجماهير المنظمة:
-
أسس تصميم البرنامج الإتصالى ، وخطواته العملية.
-
نموذج تطبيقي للإتصال الإقناعى الفعال.
-
الأشكال الحديثة لوسائل الإتصال بالجماهير.
-
عوائق نجاح استراتيجية الإتصال.

المحور الثامن:إستراتيجية تقويم برامج العلاقات العامة :
-
أساليب تقويم أنشطة وبرامج العلاقات العامة.
-
مستويات قياس أهداف برامج العلاقات العامة.
-
طرق قياس فعالية برامج العلاقات العامة. |