|
المحور الأول : الاتجاهات الحديثة لخصائص العلاقات العامة

المحور الثاني : خصائص الممارسين للعلاقات العامة.
- صياغة صورة إيجابية عن المؤسسة والقدرة على التأثير في الجماهير
- إبراز مهام العلاقات العامة والعوامل المؤثرة فيها وطرائق التعامل معها
- دور درجة الرضا الوظيفي في استنهاض الهمم وتحقيق الأهداف
- مهارات توظيف الاتصال الأمثل لاكتساب العملاء المنتقدين والمناوئين
- استراتيجيات البحوث وجمع المعلومات وتحليل البيانات وحسن توظيفها
- مهارات وخصائص التخطيط الإعلامي والتدريب وطرق قياس العائد منه.

المحور الثالث : مقومات بيئة العلاقات العامة المنشودة
-
استراتيجيات الجودة تنظيم إدارات العلاقات العامة
-
مزايا التنظيم لإدارة العلاقات العامة
-
العناصر الرئيسة لتنظيم أنشطة العلاقات العامة
-
الاستراتيجية الخاصة لكل منشط من مناشطها
-
ايجابيات وسلبيات كل استراتيجية والعوامل المؤثرة فيها
-
سبل التغلب على كل العقبات وتحويلها إلى فرص
-
استراتيجيات اختيار العاملين بإدارة العلاقات العامة
-
استراتيجيات حل المشكلات واتخاذ القرار .

المحور الرابع: استراتيجية التفكير الابتكاري للعاملين في للعلاقات العامة
- الاستراتيجيات السبعة عشر لإدارة العلاقات العامة
- ماهية التخطيط الاستراتيجي وإدارة الاستراتيجية ومفهومها ومستوياتها
- كيف تتدرب علي التفكير الإبداعي استراتيجياً؟
- المحاور الرئيسية الأربعة عند قيامك بصنع استراتيجية لإدارة العلاقات العامة
- كيف تتعرف علي القضايا الاستراتيجية ؟
- من هو الفريق المسئول عن صنع الاستراتيجية وكيف تحدد دور مجلس الإدارة
- كيف تحدد دور ومهام المخطط الاستراتيجي ؟
- تعرف على المستويات التنظيمية للعلاقات العامة من منظور الإدارة الإستراتيجية
- هل لديك قدرات ومهارات التفكير الاستراتيجي والمــدير الاســـتراتيـــجي؟

المحور الخامس: إدارة التميز المعرفي والقيادة الدولية
- المفاهيم والمعطيات العلمية لنشأة فكر إدارة المعرفة.
- نظريات ومداخل وأنواع المعرفة .
- أنواع المعرفة وعمليات إدارة المعرفة وهيكلة العمل المؤسسي.
- تحديات إدارة المعرفة ودور مدير المعرفة في تحويلها لفرص .
- الخطوات العلمية لإدارة المعرفة وأساليب التغيير .
- إدارة المعرفة والتحولات الإقتصادية ومتطلبات الإقتصاد المعرفي.
- تقييم دور إدارة المعرفة في الإقتصاد المعرفي .
- التقنيات الحديثة للمعلومات في بمرافق المعلومات .
- التواصل بين إدارة المعرفة والمعلومات .
- توظيف المعرفة في تنمية مهارات وقدرات ومسارات الكوادر البشرية .
|