Glashutte watches Skyracer Air Wolf ebel watches Gucci watches Bell & Ross watches Chronomatic Day Date Ferrari watches Montblanc watches BlancPain watches
 

Alternative content

بناء وتنظيم إدارة العلاقات العامة

نظرة عامة

 

تتصدر مهنة العلاقات العامة الركن الأساس في مؤسسات القرن الحادي والعشرينبفضل ثورة الاتصالات والإعلام الهائلة التي تشهدها دول المنطقة ، وانتشرت على إثرها وسائل الإعلام بكل أطيافها مستهدفة التأثير في الجمهور ، ومن هنا باتت العلاقات العامة بمثابة البوق الإعلامي لأي منظمة وجسرا صلبا يطوي المسافات بين المرسل والمستقبل تليبة لاحتياجات المؤسسة وتحقيقا لأهدافها .

وبات من الضروري على صناع الولاء الجماهيري للمؤسسة الإلمام الكامل بأحدث مفاهيم العلاقات العامة ودورها في البيئة التنظيمية وحساسية موقعها ونقطة ركيزة لأي انطلاقة نحو الاهداف العليا وبالتالي أصبح من الضروري استيعاب أنواع الاستراتيجيات الأساسية للاتصال الفعال مع الجمهور حتى تصل إلى نقطة التأثير فيه بأسرع وقت وتخلق منه جمهورا داعما لسياساتها في المجتمعات المستهدفة .

 

الفئة المستهدفة

 

  • مدراء العلاقات العامة.
  • مدراء التسويق.
  • نواب مدراء العلاقات العامة.
  • رؤساء أقسام العلاقات العامة.
  • مشرفو العلاقات العامة.
  • ضباط العلاقات العامة.
  • العاملون في إدارات العلاقات العامة.

 

 

الأهــــداف


  • وضع المؤسسات والمنظمات المعاصرة في دائرة المعطيات الدولية للمؤسسات.
  • تزويد المشاركين بخصائص العاملين في العلاقات العامة واكتساب أبرز مهاراتهم.
  • التعرف على مواصفات بيئة العمل المنشودة والإتجاهات الحديثة في تاسيسها.
  • إكتساب مهارات التفكير الإبداعي بمفهوم وآلية إستراتيجية دعم القدرة التنافسية للمؤسسات باستخدام إدارة المعرفة
  • التزودبمواصفات القيادة الدولية بالتجارب الناجحة في مجال إدارة العلاقات العامة بالمعرفة.
  • التعرف على أبرز الإتجاهات الحديثة في مجال العلاقات العامة ومهارات صناعة التواصل الفعال مع الجمهور
  • إكتساب خصائص الممارس العالمي والخبير الدولي لمهنة العلاقات العامة عبر دراسة أفضلالممارسات العالمية
  • التزود بمهارات قياس مدى كفاءة بيئة العمل الحالية وطرائق تطويرها وآفاق نموها ونقلها لمستويات عالمية لتحقيق أهدافها
  • التفكير الإبتكاري بمفهوم إستراتيجي واكتشاف مهارات القيادة لدى فريق عملك والتزود بخصائص تعزيز الإيجابي منها وتطوير السلبي
  • التعرف على مواصفات القيادة الدولية للبيئة الإعلامية المستهدفة عبر بوابة المعرفة وحسن إداراتها .

 

المحتـويـات


المحور الأول : الاتجاهات الحديثة لخصائص العلاقات العامة

  • خصوصية دور العلاقات العامة في تشكيل الوعي الاجتماعي
  • كيفية توظيف سوسيولوجية القائم بالاتصال
  • الاتجاهات الحالية والمستقبلية للقائم بالاتصال
  • دور العلاقات العامة في العصر الحديث
  • المفهوم الإداري والفلسفي للعلاقات العامة الناجحة
  • المسؤوليات والوظائف الحديثة للعلاقات العامة
  • التكنيكات الإعلامية المعبرة عن الإبداع والتفكير الإبتكاري
  • مهارات الابتكارالإعلامي في التوعية والإرشاد للجماهير
  • فنون التواصل الإعلامي للعاملين في العلاقات العامة.



المحور الثاني : خصائص الممارسين للعلاقات العامة.

  • صياغة صورة إيجابية عن المؤسسة والقدرة على التأثير في الجماهير
  • إبراز مهام العلاقات العامة والعوامل المؤثرة فيها وطرائق التعامل معها
  • دور درجة الرضا الوظيفي في استنهاض الهمم وتحقيق الأهداف
  • مهارات توظيف الاتصال الأمثل لاكتساب العملاء المنتقدين والمناوئين
  • استراتيجيات البحوث وجمع المعلومات وتحليل البيانات وحسن توظيفها
  • مهارات وخصائص التخطيط الإعلامي والتدريب وطرق قياس العائد منه.

 

 



المحور الثالث : مقومات بيئة العلاقات العامة المنشودة

  • استراتيجيات الجودة تنظيم إدارات العلاقات العامة
  • مزايا التنظيم لإدارة العلاقات العامة
  • العناصر الرئيسة لتنظيم أنشطة العلاقات العامة
  • الاستراتيجية الخاصة لكل منشط من مناشطها
  • ايجابيات وسلبيات كل استراتيجية والعوامل المؤثرة فيها
  • سبل التغلب على كل العقبات وتحويلها إلى فرص
  • استراتيجيات اختيار العاملين بإدارة العلاقات العامة
  • استراتيجيات حل المشكلات واتخاذ القرار .


 

المحور الرابع: استراتيجية التفكير الابتكاري للعاملين في للعلاقات العامة

  • الاستراتيجيات السبعة عشر لإدارة العلاقات العامة
  • ماهية التخطيط الاستراتيجي وإدارة الاستراتيجية ومفهومها ومستوياتها
  • كيف تتدرب علي التفكير الإبداعي استراتيجياً؟
  • المحاور الرئيسية الأربعة عند قيامك بصنع استراتيجية لإدارة العلاقات العامة
  • كيف تتعرف علي القضايا الاستراتيجية ؟
  • من هو الفريق المسئول عن صنع الاستراتيجية وكيف تحدد دور مجلس الإدارة
  • كيف تحدد دور ومهام المخطط الاستراتيجي ؟
  • تعرف على المستويات التنظيمية للعلاقات العامة من منظور الإدارة الإستراتيجية
  • هل لديك قدرات ومهارات التفكير الاستراتيجي والمــدير الاســـتراتيـــجي؟


 

المحور الخامس: إدارة التميز المعرفي والقيادة الدولية

  • المفاهيم والمعطيات العلمية لنشأة فكر إدارة المعرفة.
  • نظريات ومداخل وأنواع المعرفة .
  • أنواع المعرفة وعمليات إدارة المعرفة وهيكلة العمل المؤسسي.
  • تحديات إدارة المعرفة ودور مدير المعرفة في تحويلها لفرص .
  • الخطوات العلمية لإدارة المعرفة وأساليب التغيير .
  • إدارة المعرفة والتحولات الإقتصادية ومتطلبات الإقتصاد المعرفي.
  • تقييم دور إدارة المعرفة في الإقتصاد المعرفي .
  • التقنيات الحديثة للمعلومات في بمرافق المعلومات .
  • التواصل بين إدارة المعرفة والمعلومات .
  • توظيف المعرفة في تنمية مهارات وقدرات ومسارات الكوادر البشرية .